Kundeservice

Når du kjøper produkter fra ASKO kan du være sikker på at vi løser problemet for deg, ved tilfeller der en feil kan oppstå. Hvis du trenger hjelp, er du velkommen til å kontakte vår kundeserviceavdeling.
 

Vår første prioritet er å tilby utmerket service til våre kunder. Vi ønsker å gi deg en best mulig opplevelse. Med vårt servicekonsept får du følgende fordeler:

 

    • Vi trener kontinuerlig alle våre ansatte og samarbeidspartnere for å sikre at vi kan tilby utmerket og profesjonell kundeservice hver gang.
    • Vårt nordiske kontakt- og supportsenter tilbyr landsdekkende støtte i de nordiske landene.
    • Vi tilbyr teknisk rådgivning og støtte gjennom våre dyktige og erfarne medarbeidere.
    • Vi overtar ansvaret for å løse problemene dine, og sørger for å holde deg oppdatert løpende.
    • Vi svarer på alle telefonsamtaler og skriftlige henvendelser raskt og effektivt.
    • Hvis løsningen krever at du snakker med en av våre spesialutdannede serviceteknikere, blir du kontaktet innen 24 timer etter at du har kontaktet oss.
    • Vi gjør vårt ytterste for å løse problemene på første forsøk.
    • Vi bruker kun originale reservedeler.